窓口
家族で旅行に行くのでJRの窓口まで切符を買いに行った。『子供用のチケットはありません』窓口職員がバッサリ。子供料金設定はあるのに
319 :殿堂 2016/03/09(水) 16:04:02 ID:r9kJN4/n.net
育児とは少し違うかもしれないけど、吐き出す。
長文失礼。
週末家族で旅行に行くので、JRが販売してるフリー切符を買いに窓口にいった。
ウチは未就学児と㲗児の子供がいるだけど、膝上なら本来は無料。
でも荷物も多いし、未就学児でも席が必要だろうと子供の座席も合わせて購入しようと考えてた。
大人二人・子供一人のチケットを購入しようとすると窓口の男忄生職員が
「そんなチケットありません」と、バッサリ。
ん?と、思いチラシを見せると数秒沈黙して悩みながら
「これは子供用のチケットはありません」
いやいや、子供料金設定あるじゃんと、チラシで説明するとまた沈黙。
長文失礼。
週末家族で旅行に行くので、JRが販売してるフリー切符を買いに窓口にいった。
ウチは未就学児と㲗児の子供がいるだけど、膝上なら本来は無料。
でも荷物も多いし、未就学児でも席が必要だろうと子供の座席も合わせて購入しようと考えてた。
大人二人・子供一人のチケットを購入しようとすると窓口の男忄生職員が
「そんなチケットありません」と、バッサリ。
ん?と、思いチラシを見せると数秒沈黙して悩みながら
「これは子供用のチケットはありません」
いやいや、子供料金設定あるじゃんと、チラシで説明するとまた沈黙。
【対応に不快】JRにて。未就学児の席のチケットを買おうと駅の窓口に行くと→『未就学児はチケットの販売はしません。非常識でしょ!』
319 :殿堂 2016/03/09(水) 16:04:02 ID:r9kJN4/n.net
育児とは少し違うかもしれないけど、吐き出す。
長文失礼。
週末家族で旅行に行くので、JRが販売してるフリー切符を買いに窓口にいった。
ウチは未就学児と乳児の子供がいるだけど、膝上なら本来は無料。
でも荷物も多いし、未就学児でも席が必要だろうと子供の座席も合わせて購入しようと考えてた。
大人二人・子供一人のチケットを購入しようとすると窓口の男性.職員が
「そんなチケットありません」と、バッサリ。
ん?と、思いチラシを見せると数秒沈黙して悩みながら
「これは子供用のチケットはありません」
いやいや、子供料金設定あるじゃんと、チラシで説明するとまた沈黙。
長文失礼。
週末家族で旅行に行くので、JRが販売してるフリー切符を買いに窓口にいった。
ウチは未就学児と乳児の子供がいるだけど、膝上なら本来は無料。
でも荷物も多いし、未就学児でも席が必要だろうと子供の座席も合わせて購入しようと考えてた。
大人二人・子供一人のチケットを購入しようとすると窓口の男性.職員が
「そんなチケットありません」と、バッサリ。
ん?と、思いチラシを見せると数秒沈黙して悩みながら
「これは子供用のチケットはありません」
いやいや、子供料金設定あるじゃんと、チラシで説明するとまた沈黙。
銀行窓口にて。客「旦那タヒんだから相続手続きどないすんねん」→私「戸籍謄本が必要」→客「嘘ついてるって言うのか!」延々と続く文句と罵倒。そして後日発覚した・・・
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894 :殿堂 2006/12/30(土) 11:01:45 ID:O3uurqA1
バカな客の話し。
わたくし 銀行員でございますが 相続の仕事をしております。
旦那が亡くなったということで相続手続にきた女(旦那の嫁)がいた。
自分達には子供もいないし 旦那の親も亡くなっているし 旦那には兄弟がいないため 自分しか相続人はいないと主張。
とりあえず確認できる公的書類が必要な旨を伝えたところ
とにかく 文句ばかりをおっしゃる。
私「相続人を確認するために旦那様の両親の初婚からの戸籍謄本が必要です。」
客「なんで謄本がいるねん!相続人は自分しかおらん言うてるやろ。」
私「だから相続人を確認するためですのでお手数ですがよろしくお願いします」
客「あんたは私が嘘ついてるとでもいいたいのか?」
私「嘘をついてるとは言ってませんがわたくしどもは不特定の大多数のお客様を相手に仕事させてもらってますので色々なお客様がおります。
故意に嘘を言う方もおられます。嘘かどうかは見抜けないので謄本を提出していただいて確認させていただきております。
他に相続人がいらしたら大変ですので謄本は絶対に必要なものですので提出していただかないと処理できません。」
客「ずっと処理が進まないとどうなるのか?」
私「国庫金になります。」
客「あんたは私のお金を取り上げるつもりか!」
私「取り上げるとかそんな・・・どうなると聞かれたので国庫金になると回答したけで取り上げることは致しません。」
客「なんでそんなに面倒なの?自分の旦那の金やで。」
私「相続は民法とかからんでくるから面倒ですよ。いい加減なことをしてるとトラブルが発生することもあります。そうなるとお客様にも迷惑がかかりますし」
とにかく 延々 いちゃもんつけて たまにわたしに罵倒を浴びせながら
結局 40分くらい 文句言って 納得されて帰られた。
面倒くさいのはわかるけど 人間としてどうなん?て話し。
いくら客でも 罵倒罵倒はあかんやろ。
しかもデッカい声で・・・
わたくし 銀行員でございますが 相続の仕事をしております。
旦那が亡くなったということで相続手続にきた女(旦那の嫁)がいた。
自分達には子供もいないし 旦那の親も亡くなっているし 旦那には兄弟がいないため 自分しか相続人はいないと主張。
とりあえず確認できる公的書類が必要な旨を伝えたところ
とにかく 文句ばかりをおっしゃる。
私「相続人を確認するために旦那様の両親の初婚からの戸籍謄本が必要です。」
客「なんで謄本がいるねん!相続人は自分しかおらん言うてるやろ。」
私「だから相続人を確認するためですのでお手数ですがよろしくお願いします」
客「あんたは私が嘘ついてるとでもいいたいのか?」
私「嘘をついてるとは言ってませんがわたくしどもは不特定の大多数のお客様を相手に仕事させてもらってますので色々なお客様がおります。
故意に嘘を言う方もおられます。嘘かどうかは見抜けないので謄本を提出していただいて確認させていただきております。
他に相続人がいらしたら大変ですので謄本は絶対に必要なものですので提出していただかないと処理できません。」
客「ずっと処理が進まないとどうなるのか?」
私「国庫金になります。」
客「あんたは私のお金を取り上げるつもりか!」
私「取り上げるとかそんな・・・どうなると聞かれたので国庫金になると回答したけで取り上げることは致しません。」
客「なんでそんなに面倒なの?自分の旦那の金やで。」
私「相続は民法とかからんでくるから面倒ですよ。いい加減なことをしてるとトラブルが発生することもあります。そうなるとお客様にも迷惑がかかりますし」
とにかく 延々 いちゃもんつけて たまにわたしに罵倒を浴びせながら
結局 40分くらい 文句言って 納得されて帰られた。
面倒くさいのはわかるけど 人間としてどうなん?て話し。
いくら客でも 罵倒罵倒はあかんやろ。
しかもデッカい声で・・・
誰か他にいませんか?具体的説明求め、食い下がる郵便局員。郵便局の窓口が修羅場と化した!苛立つ客に応戦する局員。果たして勝者はどちら?
231 :殿堂 2019/12/13(金) 22:48:36 ID:mo.zw.L1
昼休みに郵便局の郵送窓口に行ったら、三人前の女性.で郵送業務が滞った
その理由が「amiiboとは何か」について
女性.は「ゲームの周辺機器です。電子機器ですが電池は使われてません」と答えてるのに
局員は「周辺機器とはなんですか?」と食い下がる
「周辺機器とは、本体に接続して使う機器です」と女性.が説明してるのに
「具体的に何ですか」と聞かれ、「だからamiiboです」とスマホで画像まで見せていた
すると局員は「ただのフィギュアですか?精密機器ではないのでこの記載消しますね」と品名から精密機器の記載を消した
すると女性.は「だから機器だって言ってんでしょう!勝手に消さないで!」と怒り出した
そしたら局員も「amiiboって何なんですか。人形にしか見えませんよ私は!」と怒り出し
女性.が「電子機器で電池は入ってない、それ以上の説明が必要なんですか!?
他の局ではその説明以外求められませんでしたよ!」と言い返し
局員は「壊れても知りませんからね!」と吐き捨てて荷物を乱暴に受け付けた
控えをもらった女性.が列の横に避けて控えをポーチにしまっていたら、俺の後ろに並んでたおばさんが
「この時間みんな忙しいのよ!」と女性.の方に苦情を言っていた
俺もその時グラボを発送予定で、嫌な予感がしてたら、やはり同じ局員に
「グラフィックボードとは何ですか?」という問いかけをされた
「そのまま受け付けてください」と伝えたが、「危険物だといけないのと受け付けできません(キリッ」とドヤ顔で言われた
「パソコンの部品ですよ」と答えたら、「部品とは」と問いかけが来たが、
言い終わる前にお昼休憩で抜けていた局員が戻ってきて、即座に業務を引き継いでくれたおかげで、すんなり発送できた
局員は30前後の若い男性.だったが、あんなの窓口に置いたら一向に発送できないだろ
なんであんなの窓口に置いてるんだ
その理由が「amiiboとは何か」について
女性.は「ゲームの周辺機器です。電子機器ですが電池は使われてません」と答えてるのに
局員は「周辺機器とはなんですか?」と食い下がる
「周辺機器とは、本体に接続して使う機器です」と女性.が説明してるのに
「具体的に何ですか」と聞かれ、「だからamiiboです」とスマホで画像まで見せていた
すると局員は「ただのフィギュアですか?精密機器ではないのでこの記載消しますね」と品名から精密機器の記載を消した
すると女性.は「だから機器だって言ってんでしょう!勝手に消さないで!」と怒り出した
そしたら局員も「amiiboって何なんですか。人形にしか見えませんよ私は!」と怒り出し
女性.が「電子機器で電池は入ってない、それ以上の説明が必要なんですか!?
他の局ではその説明以外求められませんでしたよ!」と言い返し
局員は「壊れても知りませんからね!」と吐き捨てて荷物を乱暴に受け付けた
控えをもらった女性.が列の横に避けて控えをポーチにしまっていたら、俺の後ろに並んでたおばさんが
「この時間みんな忙しいのよ!」と女性.の方に苦情を言っていた
俺もその時グラボを発送予定で、嫌な予感がしてたら、やはり同じ局員に
「グラフィックボードとは何ですか?」という問いかけをされた
「そのまま受け付けてください」と伝えたが、「危険物だといけないのと受け付けできません(キリッ」とドヤ顔で言われた
「パソコンの部品ですよ」と答えたら、「部品とは」と問いかけが来たが、
言い終わる前にお昼休憩で抜けていた局員が戻ってきて、即座に業務を引き継いでくれたおかげで、すんなり発送できた
局員は30前後の若い男性.だったが、あんなの窓口に置いたら一向に発送できないだろ
なんであんなの窓口に置いてるんだ